Política de Privacidad

1. Información General

En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales.

2. Datos que Recopilamos

2.1 Información que nos proporciona

Cuando utiliza nuestro formulario de contacto o se comunica con nosotros, podemos recopilar:

• Nombre y apellidos
• Nombre de empresa
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Sector profesional (arquitectura, interiorismo, construcción, hotelería)
• Información sobre su proyecto o consulta

2.2 Información recopilada automáticamente

Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente:

• Dirección IP
• Tipo de navegador y dispositivo
• Páginas visitadas en nuestro sitio
• Fecha y hora de acceso
• Sitio web de referencia

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

• Gestión de consultas: Responder a sus solicitudes de información y presupuestos
• Comunicaciones comerciales: Enviarle información sobre productos, servicios y novedades (solo si ha dado su consentimiento explícito)
• Mejora del servicio: Analizar el uso del sitio web para mejorar nuestros servicios
• Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales aplicables

4. Base Jurídica del Tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en:

• Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales
• Ejecución de un contrato: Para gestionar presupuestos y proyectos
• Interés legítimo: Para análisis estadístico y mejora del servicio
• Cumplimiento legal: Para obligaciones fiscales y contables

5. Conservación de Datos

Conservaremos sus datos personales durante:

• Datos de contacto: Mientras no solicite su supresión
• Datos comerciales: Hasta que retire su consentimiento
• Datos contractuales: Durante la vigencia de la relación comercial más los plazos legales de conservación (generalmente 6 años desde la última operación)

6. Destinatarios de los Datos

Sus datos personales no serán cedidos a terceros, salvo:

• Obligación legal (administraciones públicas, autoridades competentes)
• Prestadores de servicios necesarios para nuestras operaciones (hosting, email marketing, gestión contable), bajo acuerdos de confidencialidad y cumplimiento del RGPD

Actualmente trabajamos con los siguientes prestadores:

• Hosting: IONOS (Alemania) - Servidor web ubicado en la Unión Europea
• Email: Proveedores de email profesional con servidores en la UE

7. Sus Derechos

Según el RGPD, usted tiene derecho a:

• Acceso: Conocer qué datos personales tratamos sobre usted
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos
• Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos
• Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
• Retirar consentimiento: Revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento

Si considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es

8. Cookies

Este sitio web utiliza cookies técnicas necesarias para su correcto funcionamiento. No utilizamos cookies de terceros para publicidad o seguimiento sin su consentimiento explícito.

Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar a algunas funcionalidades del sitio.

9. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción, incluyendo:

• Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones
• Acceso restringido a datos personales
• Copias de seguridad regulares
• Formación del personal en protección de datos

10. Transferencias Internacionales

Todos nuestros datos se alojan en servidores ubicados en la Unión Europea. No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

11. Menores de Edad

Este sitio web no está dirigido a menores de 14 años. No recopilamos intencionadamente datos de menores. Si es padre/madre/tutor y cree que su hijo ha proporcionado datos, contáctenos para eliminarlos.

12. Actualizaciones de esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o en nuestros servicios. Le notificaremos cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web.

Fecha de última actualización: 10 de abril de 2026

13. Contacto

Para cualquier duda sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos: